Сервисное обслуживание

    Компания ЗАО «Инстройтехком-Центр» с 2001 года является официальным дистрибьютором фирмы Komatsu и помимо поставок техники на российский рынок предлагает своим заказчикам следующие виды работ по гарантийной и сервисной поддержке техники Komatsu:

• Предпродажную подготовку и ввод в эксплуатацию;
• Плановое техническое обслуживание;
• Гарантийный и послегарантийный ремонт;
• Восстановление и капитальный ремонт б/у машин;
• Эксплутационный надзор;
• Комплексную диагностику и технический аудит;
• Составление рекомендаций по оптимальному использования парка техники;
• Выработку предложений по поставке запасных частей, узлов и агрегатов для поддержания работоспособности машин.

В рамках сервисной поддержки машин ЗАО «Инстройтехком-Центр» уделяет серьезное внимание вопросам повышения квалификации персонала клиентов. Компания предлагает:

• Инструктаж персонала эксплуатирующих компаний;
• Проведение мастер-класса для операторов;
• Организацию периодических тренингов и тестов.

На технику Komatsu распространяется:

• Гарантия производителя сроком на 1 год без ограничения моточасов;
• Расширенная гарантия на некоторые модели сроком на 2 года или 4000 моточасов;

Сервисное подразделение компании ЗАО «Инстройтехком-Центр» располагает современной технической базой для проведения ремонтных работ любой сложности, как на производственных площадях нашей компании, так и на месте эксплуатации техники. Для этого используется парк сервисных автомобилей и передвижных мастерских.

Парк сервисных автомобилей:

В зависимости от вида выполняемых работ, машины могут быть укомплектованы:

• генератором переменного тока;
• газовым и электрооборудованием;
• тестовым оборудованием для измерения и регулировки давления в топливной и гидравлической системах;
• оборудованием для замены масла;
• выносной кран-балкой г/п 500 кг. для монтажных и демонтажных работ.

Все специалисты сервисного подразделения имеют среднее, высшее техническое или инженерное образование, опыт ремонта и эксплуатации импортной техники. Все они прошли обучение и сертификацию в учебном центре ООО Комацу СНГ, многие продолжают обучение, повышая квалификацию.

Документы для оформления сервисных работ:

• Заявка на заключение сервисного договора.
• Договор на оказание услуг по техническому обслуживанию и ремонту.
• Заявка на оказание услуг по техническому обслуживанию и ремонту.

Телефон круглосуточной Сервисной поддержки: +7 (963) 712-48-22, 941-62-25

Сервисные работы:

Работы по сборке самосвалов HD875	Работы по ТО экскаватора PC300-7	Работы по ТО экскаватора PC300-7
Работы по сборке экскаватора РС3000	Обучение специалистов, ввод в эксплуатацию дробилки BR380	Ремонтные работы экскаватора РС400-7